Direkt zum Inhalt

Möchten Sie reklamieren?

Benötigen Sie eine Reklamation für einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel? Kein Problem!
Hier können Sie auch Fragen zu Ersatzteilen für Ihren Koffer stellen.

Bitte kontaktieren Sie zunächst das Geschäft oder den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Lesen Sie mehr über unsere Bedingungen für Reklamationen HIER.

Denken Sie daran, sich in erster Linie an das Geschäft zu wenden, in dem Sie das Produkt gekauft haben.

Wir priorisieren Anfragen, bei denen die Pflichtfelder mit korrekten Informationen ausgefüllt sind. Damit wir Sie kontaktieren können, ist es wichtig, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Die LO/PO-Nummer und die Artikelnummer finden Sie auf einem weißen Zettel, der sich innen im Futter Ihrer Tasche befindet. Beispiel: PO306160/Art.Nr.:EZE403-02-18

Bitte beschreiben Sie Ihre Nachricht so ausführlich wie möglich.

Lesen Sie mehr über unsere Bedingungen für Reklamationen HIER.